Usein kysytyt kysymykset

Mitkä ovat arvot EcoFurn®-tuotteiden takana?

Kaikkia toimiamme ja toimintaamme ohjaa 10 periaatetta: houkutteleva, kestävä, korjattava, kierrätettävä, kuljetettava, kaupallinen, kumppanuus, kommunikoiva, kansainvälinen, kehittyvä.

Komea

Toivomme, että tuotteidemme muotokieli koskettaa ihmisiä. Lähtökohtana on ollut käytännöllisyyden korostaminen. Suurin osa tuotteistamme voidaan taittaa kuljetusta ja varastointia varten. Tuotteet on aina suunniteltu kovaan käyttöön: ne kestävät myös suurempia painoja ja suurin osa niistä soveltuu ulkokäyttöön. Edullista muotoilua jokapäiväiseen käyttöön. Oma tehdastiimimme vastaa tuotesuunnittelusta suunnittelupäällikkömme Jussi Maulan kanssa. Lähtökohtana on ollut käytännöllisyyden korostaminen. Suurin osa tuotteistamme voidaan taittaa kuljetusta ja varastointia varten. Tuotteet on aina suunniteltu kovaan käyttöön: ne kestävät myös suurempia painoja ja suurin osa niistä soveltuu ulkokäyttöön. Edullista muotoilua jokapäiväiseen käyttöön. Oma tehdastiimimme vastaa tuotesuunnittelusta suunnittelupäällikkömme Jussi Maulan kanssa.

Kestävä

Käytämme vain laadukasta, aitoa massiivipuuta. Emme koskaan tarjoa viilusta valmistettuja tuotteita, emmekä käytä lastulevyä, MDF:ää tai mitään muutakaan teollisuuslevyä tai puujohdannaista. Laskemme puuosien paksuuden aina maksimiin – joten emme hae materiaalisäästöjä tuotteen kestävyyden kustannuksella. Tuotteiden kestävyysominaisuudet on testattu laajasti ennen markkinoilletuloa. Pitkäikäisen tuotteen osalta on tärkeää noudattaa pakkauksen mukana tulevia tuotekohtaisia käyttö- ja hoito-ohjeita, jotka löytyvät verkkosivuiltamme.

Korjattava

Varaosia on saatavana useimmille EcoFurn®-tuotteille. Monissa tapauksissa tuote voidaan helposti korjata vaihtamalla vain yksi osa. Asianmukaisesti hoidettu massiivipuu on pitkäaikainen kumppani. Emme kannusta kertakäyttökulutukseen ja yksi toimintamme perusteista on luoda tuotteita, jotka kestävät seuraavalle sukupolvelle.

Kierrätettävä

Jokainen EcoFurn® -tuote ja sen pakkaus on 100% kierrätettävä. mme käytä tuotteissamme muoviosia tai muita vaikeasti kierrätettäviä materiaaleja. Kaikki puuosat voidaan kierrättää puujätteenä, hamppuköysi on kompostoitavaa myös kotikompostissa ja metalliosat voidaan kierrättää metallijätteenä. Pakkauskartonki kierrätetään kartonkijätteen mukana. EcoFurn®-tuotteet ovat erittäin hiiltä sitovia, ympäristöystävällisiä ja ilmastoystävällisiä tuotteita ja erinomaisia esimerkkejä toimivasta kiertotaloustuotteesta. Mahdollinen muovipakkausmateriaali voidaan kierrättää muovijätteen mukana.

Kuljetettava

EcoFurn®-tuotteet pakataan mahdollisimman pieniin pakkauksiin. Osa tuotteista toimitetaan kokoamattomina litteissä pakkauksia ja vaativat asiakkaan kokoonpanotyön, osa toimitetaan käyttövalmiina. Haluamme vähentää jokaisen lähetyksen tilavuutta erityisesti verkkokaupoissa ja säästää siten sekä luonnonvaroja että viime kädessä kuluttajan kustannuksia. Kestävät, suojaavat, materiaalitehokkaat ja helposti toimitettavat pakkaukset ovat logistiikkamme ydinosaamista. Kansainvälisyys on meille itsestään selvää, ja se määrittää myös tuote- ja pakkaussuunnittelun.

Kaupallinen

Voiko ekologinen tuote olla jopa halvempi kuin ei-ekologinen tehdastuote? Se on vaikeaa ensinnäkin raaka-aineiden hinnan vuoksi. Yksi kilo raakamuovia maksaa muutaman sentin, kun taas yksi kilo raakapuuta maksaa lähes euron. Kuitenkin me EcoFurnilla kuromme kuilua umpeen hyvällä tuote- ja tuotantosuunnittelulla, 100% raaka-aineiden käytöllä, viritetyllä logistiikalla ja mielikuvituksellisilla kommunikaatioilla sekä kovalla työllä. Kampanjoimme aktiivisesti jälleenmyyjiemme kanssa ja haluamme hintatasomme olevan kaikkien saatavilla. Pyrimme myynnin lisäämiseen, mutta ympäristörasitteiden keventämiseen. Unohtamatta tuotteiden laatua, kestävyyttä ja pitkää käyttöikää. EcoFurn® -tuotteen ostaminen on aina ympäristöteko.

Kumppanoiva

Luomme kumppanuuksia tavoitteidemme saavuttamiseksi. Teemme yhteistyötä asiakkaidemme kanssa brändimme tai asiakkaan omien tuotelinjojen tuotekehityksen aikana. Osallistumme ilmasto- ja ympäristöystävällisiä vaihtoehtoja ja kestävyyttä edistävien projektien ja organisaatioiden projekteihin ja organisaatioihin. Olemme luoneet EcoFurn® Peloton -konsepti auttaa muita arvojamme jakavat yritykset kansainvälistymään kanssamme. Hyvien kumppanuuksien avulla taistelemme matkijia vastaan kasvottoman pääoman ja ahneiden kaupallisten jättiläisten muodossa. Pienenä toimijana yhteistyö on tapa saada äänemme kuuluviin!

Kommunikoiva

Yksi pienyrityksen tärkeimmistä osaamisista on kustannustehokas viestintä. Parannamme jatkuvasti viestintäkanaviamme, erityisesti sosiaalisen median kanavia. Palvelemme aina suoraan myös kuluttajia. Tarvitsetko apua, huoltovinkkejä, tietoa käyttöösi parhaiten sopivista materiaalivaihtoehdoista, ideoita? Vai onko sinulla uusia tuoteideoita tai yhteistyöehdotuksia? Lähetä viesti hannu@ecofurn.eu, aloitetaan keskustelu.

Kansainvälinen

Kovan kilpailun pienyrityksenä etsimme asiakkaita ympäri maailmaa. Kansainvälisyys on selviytymisen kulmakivi myös pienyritykselle. Tavoitteemme ja viestimme kestävästä kulutuksesta on maailmanlaajuinen.

Kehittyvä

Täällä työskentelee oikeita ihmisiä – yli 40 iloista asiantuntijaa. Vihaamme epäonnistumista ja inhoamme virheitä, mutta niitä tapahtuu meillekin. Tuotteillamme on aina takuu, ja haluamme, että sinulla on aito EcoFurn® tuote, joka toimii sinulle. Meillä on varaosia ja neuvoja, joilla pidennät EcoFurn® -tuotteesi käyttöikää. Seisomme toimintamme ja tuotteidemme takana ja pahoittelemme aiheuttamiamme haittoja ja epäonnistumisia. Olemme innokkaita korjaamaan virheemme!

EcoFurn® tuotteet on valmistettu puusta joka tulee metsistä, joiden hiilinielut varastoivat hiiltä tehokkaasti. Tuotteet ovat ystävällisiä ilmastolle ja ympäristölle, hyviä esimerkkejä kiertotaloudesta.

 

Olen jälleenmyyjä ja haluaisin aloittaa EcoFurn® -tuotteiden myynnin. Miten minun pitäisi edetä / keneen ottaa yhteyttä?

Lähetä meille yritystietosi sähköpostitse osoitteeseen service@ecofurn.eu ja otamme sinuun yhteyttä.

     

    Missä EcoFurn® -tuotteet suunnitellaan ja valmistetaan?

    Tuotteemme suunnitellaan Järvenpäässä ja Tuusulassa yhteistyössä oman virolaisen tehdastiimimme kanssa, suunnittelupäällikkömme on Jussi Maula. Tuotteita valmistetaan Virossa ja Suomessa.

     

    Voinko käyttää tuotteita saunassa, kylpyhuoneessa tai spassa?

    Voit käyttää. Parhaiten kosteisiin tiloihin soveltuvat käyttämistämme puulaaduista tervaleppä ja lehtikuusi. Kosteisiin sisätiloihin käsittelemätön tervaleppä täytyy käsitellä esimerkiksi saunasuojalla, lehtikuusituotteita ei tarvitse välttämättä käsitellä.

     

    Kadotin/rikoin osan EcoFurn® -tuotteestani, mitä voin tehdä?

    Ei hätää, myymme varaosia. Ota tuotteesta valokuvia (yksi koko tuotteesta ja osasta, merkitse osa) ja lähetä ne tuotetietoina (puutyyppi ja väri, osan mitat) jälleenmyyjällesi tai service@ecofurn.eu

     

    Minkä kokoisille ihmisille Ekotuoli sopii?

    Ekotuoli on tarkoitettu kaikille. Istujan painoa tärkeämpää on se, että tuoliin istutaan rauhallisesti, ilman että tuoliin pudottaudutaan. Narujen tulee olla kiristettyinä niin, että puuosat asettuvat oikein.

     

    Onko Ekotuoleja myynnissä käsittelemättömänä?

    Kyllä. Ekotuoli on saatavana käsittelemättömänä tervaleppänä ja lehtikuusisena. Lehtikuusta voidaan käyttää missä tahansa käsittelemättöminä, mutta tervaleppä on käsiteltävä käyttötarkoitukseen sopivaksi (ulkokäyttö, sauna, spa). Voit myös maalata/öljytä käsittelemättömän Ekotuolin suosikkivärilläsi! Muista noudattaa käyttö- ja hoito-ohjeita.

     

    Voinko maalata Ekotuolin haluamallani värillä?

    Kyllä voit! Voit käsitellä Ekotuolin öljyllä, maalilla, vahalla tai lakalla. Noudata käytettävän aineen ohjeita. Ota yhteyttä paikalliseen rautakauppaan ja pyydä lisäohjeita.

     

    Voi pahus, en ole muistanut öljytä ja hoitaa puukalusteitani ja nyt niissä on outoja pilkkuja, mitä voin tehdä?

    Ei hätää, tuotteen voi yleensä pelastaa vaikka huolto olisi unohtunut. Tuote täytyy puhdistaa huolellisesti miedolla pesuaineella ja harjalla, tarvittaessa poistaa homepilkut homeenpoistoaineella. Pesun jälkeen tuotteen tulee antaa kuivua läpikotaisin. Tarvittaessa pintaa voi hioa hienolla hiekkapaperilla. Sitten uusi pintakäsittely eli esimerkiksi öljyä huolellisesti hyvälaatuisella, ulkokäyttöön tarkoitetulla puuöljyllä. Tuotteen voi myös halutessaan maalata. Ota yhteyttä paikalliseen rautakauppaan ja pyydä lisäohjeita.

     

    Voi pahus, en muistanut kiristää naruja ja tuolin jalka murtui, mitä voin tehdä?

    Ei hätää, myymme varaosia. Ota tuotteesta valokuvia (yksi koko tuotteesta ja yksi säröillä olevasta osasta, merkitse osa) ja lähetä ne tuotetietojen (puutyyppi ja väri, tarvittavan osan mitat) kanssa jälleenmyyjällesi tai service@ecofurn.eu